Hirschmatt Buchhandlung, Luzern

Service inbegriffen

Haben Sie gewusst, dass wir grosszügige Mengen-, Ausbildungs- und Bibliotheksrabatte sowie einen Jahresbonus in Form eines Gutscheins gewähren? Erfahren Sie mehr über Preisnachlässe und Zahlungsmöglichkeiten sowie über das Buchabonnement, antiquarische Bestellungen, eBooks und Büchertische. Nehmen Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch und profitieren Sie von unserem Service!

Vergünstigungen

Regelmässige Bestellungen und Bezüge werden mit einem Bonus in Form eines Gutscheins belohnt. Erwähnen Sie an der Kasse jeweils Ihren Namen!

Grössere Bestellungen bereits ab 10 Exemplaren des gleichen Titels werden mit einem Mengenrabatt belohnt! Wir machen Ihnen gerne ein vorteilhaftes Angebot. Dies gilt natürlich und vor allem auch für Klassensätze zur Lieferung an Schulen.

Schüler:innen, Lehrlinge sowie Studierende der Uni und der Hochschulen erhalten im Laden für ihre persönlichen Bezüge, auch von bestellten Artikeln, 10 % Ausbildungsrabatt. Bitte jeweils den entsprechenden Ausweis an der Kasse vorweisen!

Diese Rabattangebote sind nicht kumulierbar und gelten nur für nicht bereits im Preis herabgesetzte Bücher und nicht für eBooks, Abos und Gutscheine.

Bezahlmöglichkeiten

Sie haben die Wahl: An der Kasse unserer Buchhandlung können Sie bar, per Maestro, V Pay, Postcard oder mit Twint bezahlen. Akzeptiert werden ebenfalls die Kreditkarten Mastercard, Visa und American Express. Lieferungen - Standardversand ab 100 Franken portofrei! - erfolgen mit Rechnung und Einzahlungsschein bzw. per Mastercard, Visa, American Express, PostFinance oder Twint. Der Vorgang der Kartenzahlung verläuft über eine sichere, verschlüsselte Seite des Payment Service Providers DataTrans.

Bestellungen

Ob im Laden, im Online-Shop, per E-Mail, Telefon oder Brief: Bei uns kann man auf verschiedenen Wegen die gewünschten Artikel bestellen. Dank Internet und Telefonbeantworter sogar rund um die Uhr.

Jetzt können Sie auch die Smartphone-Anwendung WhatsApp dafür benutzen! Gerne beantworten wir Ihre Anfragen und bestätigen Ihre Bestellungen. Wir melden selbstverständlich auch, wenn diese bei uns abholbereit sind. Bitte beachten Sie aber, dass auf der Handy-Nummer keine Anrufe entgegengenommen werden können!

Ansichtssache

Wenn Sie nicht sicher sind, ob ein bestimmtes Buch für Sie das richtige ist, können Sie es üblicherweise zur Ansicht bestellen. So erhalten Sie die Möglichkeit, im Laden einen Titel genau zu prüfen, ohne eine Kaufverpflichtung einzugehen.

Nur Bestellungen direkt von den Verlagen und aus dem Ausland sowie antiquarische Bücher, Prints on Demand, Tonträger und weitere Multimedia-Produkte sind von dieser Regel ausgeschlossen.

Freude bereiten

Bücher kommen immer gut an! Ohne Aufpreis packen wir die Geschenke für Ihre Liebsten ein. Auch Grusskarten und Buchzeichen sind bei uns erhältlich. Gerne liefern wir das Präsent direkt an die beschenkte Person.

Ein besonders grosszügiges Geschenk ist das Buchabonnement: Zwölf oder sechs Mal pro Jahr erhält die beschenkte Person ein Taschenbuch oder eine gebundene Ausgabe. Den Lieferrhythmus, die Themen und die Art der Bücher geben Sie vor.

Umtausch

Die Rückgabe von Büchern im Umtausch oder gegen einen Hirschmatt-Gutschein ist meistens möglich, vorausgesetzt ist unsere Einwilligung, und dass der Bezug nicht länger als zehn Monate zurückliegt.

Tonträger und weitere Multimedia-Produkte sind aus urheberrechtlichen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen, ebenso die Bestellungen direkt von den Verlagen und die Ausland-Besorgungen, mit Ausnahme von fehlerhaften und falschen Lieferungen, die wir Ihnen im Umtausch ersetzen.

Geschenkgutscheine

Sie möchten kein Risiko eingehen und lieber einen Gutschein schenken? Die Hirschmatt-Gutscheine erhalten Sie zum individuell gewünschten Wert und können in Teilbeträgen eingelöst werden.

Die Schweizer Bücherbons sind in allen Buchhandlungen der Schweiz gültig. Und die CityCard wird in über zweihundert Geschäften in der Stadt Luzern angenommen.

Selbstverständlich nehmen wir all diese Gutscheine auch in Zahlung.

Buchgenuss nach Ladenschluss

Einschliessen und geniessen: Sie und Ihre Begleitpersonen können an einem Werktag ab 19.00 Uhr in aller Ruhe ungestört bei uns schmökern. Ab 21.00 Uhr stehen wir Ihnen dann während rund einer halben Stunde für Beratung und Auskunft (und natürlich Verkauf) zur Verfügung.

Der Abend kostet pro Person 35 Franken. Darin inbegriffen sind auch Häppchen und Getränke. Gönnen Sie sich einen schönen Abend ohne Kaufzwang und geniessen Sie die Atmosphäre in unserer Buchhandlung! Gerne nehmen wir Ihre Anmeldung im Laden, per Telefon, E-Mail oder WhatsApp entgegen.

Den Buchgenuss kann man auch verschenken! Wir haben dazu den passenden Gutschein im Wert von 35 Franken. Er kann auch mit einem Gutschein für Bücherbezüge in beliebigem Wert kombiniert werden.

Schöne Dinge

Im ersten Stock der Buchhandlung befindet sich das Schaulager der Büchergilde Gutenberg mit den aufwändig und liebevoll gestalteten Büchern und einer grossen Auswahl an CDs, DVDs und weiteren "schönen Dinge". Werden Sie Büchergilde-Mitglied und profitieren Sie von den Preisvorteilen! Sie gehen dabei keine Kaufverpflichtungen ein und bezahlen keinen Mitgliederbeitrag. Wir freuen uns auf Ihren Besuch im ersten Stock und geben gerne nähere Auskünfte.

Antiquarische Bücher

"Gibt's nicht" gibt's nicht mehr: Für beim Verlag vergriffene Bücher existieren meistens Angebote gebrauchter Exemplare. Die Preise variieren je nach Zustand und Angebotsmenge. Gerne helfen wir Ihnen, den gewünschten Titel zu finden und gegen eine Gebühr für unseren Aufwand und den Versand, meistens aus Deutschland, zu besorgen.

Mein Buch laden

Die leistungsfähigen eBook-Readers von Pocketbook bestechen durch ihre dünnen Gehäuse, ihre einfache Bedienung, ihre grossen Speicherkapazitäten und ihre vergrösserten und sehr gut lesbaren Displays mit deutlichen Kontrasten, regulierbarer Vordergrundbeleuchtung und verstellbaren Schriftgrössen. Die handlichen Grössen und die geringen Gewichte der Geräte eignen sich hervorragend für Reisen, damit Sie Ihre eBooks wo und wann auch immer lesen können. Gerne führen wir sie Ihnen im Laden vor und helfen Ihnen bei der Installierung und Registrierung.

In unserem Online-Shop mit dem riesigen Angebot sind auch die eBooks - mit allen Geräten ausser dem Kindle kompatibel! - erhältlich. Auf diese eBooks können Sie nun auch von Ihrem eReader aus zugreifen und zudem die Vorteile der PocketBook-Cloud nutzen. Falls Sie dies nicht möchten, ist der Download direkt auf den eReader weiterhin möglich.

Wir können Ihnen auch die passenden Pocketbook-Covers in diversen Farben anbieten. Dank der "Sleep-Cover"-Funktion schaltet sich das Gerät automatisch in den Sleep-Modus, wenn das Cover geschlossen wird.

Der gewünschte Download-Link wird Ihnen per E-Mail gesendet. Wer lieber nicht per Kreditkarte bezahlen möchte, kann mit unserer Hilfe im Laden downloaden und bar oder per Maestro, V Pay, Postcard oder Twint zahlen.

Bücher vor Ort

Für Ihren Vortrag, Ihr Seminar oder Ihren Literaturabend besorgen wir die passenden Titel in ausreichender Menge für den Verkauf an der Veranstaltung. Wenn Sie den Büchertisch selber betreuen, nehmen wir selbstverständlich die nicht verkauften Exemplare zurück und überlassen Ihnen einen Teil des Verkaufserlöses.

Bibliotheksdienst

Schulbibliotheken und Mediotheken erhalten bei uns 10 % Rabatt.

Auf Ihren Wunsch lassen wir die Bücher und Medien beim Bibliotheksdienst Wauwilermoos gemäss Ihren Vorgaben ausrüsten. Bei einem Warenbestellwert von mindestens 500 Franken liefern wir die Bücher portofrei sowohl nach Egolzwil als auch anschliessend zu Ihnen.

Gutes tun

Engagement wird bei uns gross geschrieben. Wir unterstützen gemeinnützige und kulturelle Organisationen und sind auch Mitglied bei diversen entsprechenden Institutionen.

Bei uns im Laden ist die feine GasseSchoggi erhältlich. Mit dem Kauf unterstützen Sie sowohl den fairen Handel als auch die Arbeit mit sucht- und armutsbetroffenen Menschen. Den gesamten Erlös überweisen wir an die Luzerner Gassenarbeit.

Neben über 230 Gastrobetrieben und einigen Firmen aus anderen Branchen kooperieren wir als erste Buchhandlung in der Schweiz mit "Wasser für Wasser". Bücher bestehen schliesslich zur Hauptsache aus Papier, das wiederum mit Wasser hergestellt worden ist. Der von Luzernern gegründete Verein setzt sich für sauberes Trinkwasser in Sambia sowie für die Ausbildung von Sambiern zum Sanitär ein. In der gemütlichen Sitzecke im ersten Stock stehen eine WfW-Flasche und Gläser zur Verfügung; bei der Kasse steht eine WfW-Spendekasse.

Neuigkeiten

Möchten Sie über unsere aktuellen Angebote und Veranstaltungen informiert werden? Abonnieren Sie kostenlos den "Hirschmatt-Newsletter", und Sie erhalten etwa acht Mal pro Jahr unseren elektronischen Brief, den Sie selbstverständlich auch wieder problemlos abbestellen können.

AGBs

Einfach und klar und ohne grosse Einschränkungen, das sind unsere Geschäfts- und Lieferbedingungen.

Darüber hinaus dürfen Sie versichert sein, dass wir Ihre uns bekannten Angaben und Daten streng vertraulich behandeln und nicht an Dritte weitergeben.